Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Misty-craft er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på [email protected].

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse)
• Oplysninger du giver os i forbindelse med henvendelser
• Tekniske data om din brug af vores hjemmeside (via cookies)

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser og forespørgsler
• At levere de tjenester du har anmodet om
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR)
• Opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR)
• Vores legitime interesse i at drive virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR)

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet. Henvendelser opbevares i op til 2 år, medmindre der indledes et kundeforhold, hvor oplysningerne opbevares i kundeforholdets varighed plus 5 år.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet hertil ved lov. Vi kan dog dele oplysninger med databehandlere, der assisterer os med at levere vores tjenester, under passende databehandleraftaler.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysninger på datatilsynet.dk.

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Denne politik er senest opdateret i 2024.